2019年10月14日晚19:45分左右，明泰物業所管的正明家園小區，42單元1803室業主家中突然起火。黑色的濃煙順著窗戶直往外冒，小區當值保安隊長徐洪濤發現后立即撥打報119報警，并組織人員上樓救火。

途中徐隊長通過對講機，聯系監控室，立即通知當班保安以*快速度到達現場，疏散起火住戶周圍的鄰居。到達18樓后，徐隊長熟練的運用樓道消防水槍，指揮他人散開水帶，抓住水槍，用腳踹開1803家中大門，進入家中，找到起火客廳處立即滅火。20分鐘后將室內明火撲滅。因采取措施及時，在119到達之前，小區保安已合力將明火撲滅，未造成人員受傷及嚴重財產損失。

當晚22:00左右，消防大隊工作人員至現場勘查，徐隊長帶領保安們將保護起來的現場移交給消防大隊工作人員。等待勘察后判定起火原因。

全部應急處理完畢后，明泰物業正明家園管理處立即安排保潔將1803家中及樓道積水清掃干凈。因消防噴淋起作用，造成兩部電梯受潮，當晚聯系維保單位在23點左右，應急恢復一部電梯使用，確保42單元業主第二天出行不受影響。

同時，管理處立即聯系尚在外地的1803業主回家查看，并陪同42-1703業主及42-1804業主回家查看家中有無其他損失。

水火無情，警鐘長鳴。明泰物業始終將安全工作做為物業管理的重中之重。在近期我市發生多起安全事故的情況下，明泰物業高度重視，積極開展隱患排查，及時處理到位，將業主的安全工作責任到人，持之以恒！